在不断迈进全球化的征程中，安邦保险集团的互联网战略也在渐次拉开帷幕。
9月8日，安邦保险集团第四届客户服务节正式启动。“客户节”，原本是保险业传统得不能再传统的活动，但安邦保险集团却在传统之上，叠加了最为时尚的互联网因素。
《投资时报》了解到，本届安邦保险客户节最大的特点在于，通过“一个登陆平台、一个保险超市、一套服务流程”，打造 “一站式保险云服务”平台，以全面改善客户界面、提升客户体验。
在业内看来，从酒店业到保险、银行，安邦保险集团在全球范围内设置网点、广泛吸引了高端私人银行和企业客户、全面整合了关联行业的国际化资源，此次“一站式保险云服务”互联网平台的推出，将为其全球化发展提供更多支撑，其全方位互联网金融服务进一步辐射全球。
继续寻找合适投资机会
2014年以来，安邦保险集团的全球化步伐明显加快。
2014年10月，安邦保险集团成功收购美国华尔道夫酒店，此后，又收购了比利时的FIDEA保险公司和德尔塔•劳埃德银行。2015年上半年，安邦保险集团再出重拳，相继收购荷兰VIVAT保险公司、韩国东洋人寿。至此，安邦保险集团的海外并购已横跨北美、欧、亚三大洲。
记者获悉，未来，安邦保险集团还将继续在全球范围内寻找合适的投资机会，按照既定的全球化战略，整合全球资源，逐步搭建全球网络，为客户提供综合金融服务。
在保险业内看来，通过收购，安邦保险集团可以整合全球资源提供综合性的服务，典型如，可以充分利用美国华尔道夫酒店的服务品质和影响力，给优质客户提供优惠，实现为客户增值。再如，可利用国际网点及开展国际合作过程中建立的友好关系，实现全球查勘理赔，并为客户提供全球化的涵盖保险、银行、证券、基金的综合金融服务。
从内部来看，通过并购和合作，安邦保险集团也可以利用全球老牌大企业、百年银行保险公司的资产资源、管理经验和运营渠道，通过寻求合理的战略安排，有效配置生产要素、业务单元与环境条件，来拓展新的事业和新的发展空间。
“一站式保险云服务”开启
事实上，在安邦保险集团全球网络扩张的背后，另一张网也在逐步延伸、升级。
《投资时报》采访获悉，依托自身的品牌、服务和产品优势，安邦保险集团在此次客户节中，将创新性的构建以客户为中心的服务体系，通过掌上安邦APP建立集产、寿、健、养老保险及其他金融产品的销售、自助服务、在线客服等功能于一体的互联网客户服务平台，充分体现安邦保险一站式综合金融的优势。
“掌上安邦”APP是安邦保险集团全力打造的集金融应用、会员服务于一体的一站式服务平台。涵盖保险、金融、客户服务、积分商城、第三方商户合作等综合服务，共包括保险模块、金融模块、服务模块、合作模块和积分模块五大模块。
其中，保险和金融两个模块是安邦保险集团的核心业务体现，前者涵盖了保险（产品资讯）、在线投保、售后服务（理赔、保全），后者包涵了保险、证券、银行、投贷保综合金融等业务；服务模块等后三个模块则作为安邦会员服务体系的搭建基础，承载着会员升级、安邦卡分级，会员服务嫁接等多重任务。
此前，安邦保险集团董事长兼CEO吴小晖曾表示，移动互联、大数据、云计算等技术革新，改变着人们的生活方式和思维模式，新技术创造了新的商业模式。“互联网金融是安邦的重中之重，未来的安邦就是一个轻组织的互联网企业，将把所有的服务放到互联网上。”
互联网战略助力全球化
今年初，国家制定了“互联网+”行动计划，“互联网+金融”、“互联网+保险”成为金融保险行业未来的发展方向。
安邦保险集团相关人士透露，此次 “一站式保险云服务”平台的推出，正是通过综合各金融板块，将保险、银行、证券、基金等多种金融产品服务整合，通过互联网实现一个客户账户登陆，享受综合金融产品查询、购买、服务等功能，充分体现安邦保险一站式综合金融的优势，为全球客户提供全方位、高质量的服务。
“安邦保险多元的企业文化和宽广的国际视野，有利于吸取国际最前沿的经营理念，并结合中国实际，开发出创新的融入国际视角的金融产品和服务。“安邦保险相关负责人表示。
分析人士指出，安邦保险集团在欧、美、亚洲收购的公司，在当地都极负盛名，且大多面向忠诚度高、收益稳定的高端客户。这也就意味着，安邦保险集团在实现全球化发展的同时，可以掌握大量的高价值客户的信息，建立客户需求（偏好）数据库，为这些客户量身定做高品质的综合金融服务。
就此而言，安邦保险集团已不仅仅是为某个地区某个客户提供一次性服务，而是为世界各地、各目标客户群提供全面的、终生的高质量服务，“业务综合化、产品服务全球化”成为安邦保险集团的终极目标。
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