全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰此次共提交8份建议，重点围绕人工智能助力教育、医疗、养老、无障碍沟通等社会事业建言献策

 

图为全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰。

 

《投资时报》记者  周运寻

 

2022年全国两会正式拉开帷幕，全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰此次共提交8份建议，重点围绕人工智能助力教育、医疗、养老、无障碍沟通等社会事业建言献策。

 

如何让下一代健康成长？让女性更自由？让老人的晚年更便利、更精彩？让残障人士无障碍地沟通交流？刘庆峰今年的两会建议关键词是“科技守护”。

 

在《关于推动人机共教、人机共育，制定人工智能新型教与学终端标准的建议》中，他表示，当前新型教与学终端对落实“双减”具有重大应用价值和社会意义，但是，各地在遴选新型教与学终端缺乏统一标准，如果使用核心技术不达标的终端，对学生学习容易产生误导，也会对信息安全、视力保护等带来潜在风险。为此，他建议教育部能够牵头加强新型教与学终端在学校一线的工作指导和推广普及。

 

同时，在《关于利用人工智能加强青少年抑郁症全量筛查并纳入全民医保的建议》中，刘庆峰表示，建议研究并发布《青少年心理健康教育专项方案》，建设预防预警体系，及时发现并处理危机个案，建立常态化筛查、跟踪、分析机制，做到预防、预警、干预。

 

还可建立心理健康服务平台和抑郁症智能筛查平台，依托人工智能等核心技术，围绕青少年成长的不同阶段，形成跨越成长周期的系统性规划设计，建立学生心理健康档案和个体诊断医疗档案。

 

制定人工智能新型教与学终端标准

 

当前全国各地在加快推动“双减”落地过程中，面临着“既要师生减负，也要提升教学质量；既要减少日常考试，也要评估教学成效；既要强化学校主体作用，也要兼顾教师负担压力”等一系列重要挑战。

 

而不少省市也在联合科大讯飞，探讨如何通过新型教与学终端与日常教育教学场景深度融合，构建“互联网+教育”发展新范式，从而推动课堂教学质量与效率提升，确保铸牢课堂主阵地。

 

刘庆峰在建议中表示，从学生使用数据来看，双减政策发布后，新型教与学终端周使用时长同比增长近 70%，答题量同比提升53%，进一步帮助学生降低49%的低效重复练习，使学生有时间参加体育、艺术、劳动等五育课程，减少焦虑情绪，培养创造力。

 

同时也应注意到，各地遴选新型教与学终端缺乏统一标准，如果使用核心技术不达标的终端，对学生学习容易产生误导，也会对信息安全、视力保护等带来潜在风险。

 

为此，刘庆峰建议，制定终端关键技术和产品标准，并确定检验检测方法。建立新型学习终端进校审核备案制度，遴选技术领先、绿色健康、安全可控的学习终端进入校园。在资金保障方面，建议教育部在《教育系统部门集中采购目录》中进行明确列支，确保各地推进新型教与学终端普及有明确资金保障。

 

利用人工智能加强青少年抑郁症筛查

 

近年来，我国抑郁症呈低龄化趋势。根据2021年中国科学院心理研究所科研发布的中国国民心理健康发展报告（2019~2020），我国青少年的抑郁症检出率为24.6%，其中重度抑郁为7.4%。分年龄段来看，青少年抑郁症检出率随年级的升高而升高，有部分孩子长期处于情绪低谷。

 

2020年9月，国家卫健委发布《探索抑郁症防治特色服务工作方案》，要求各个高中及高等院校将抑郁症筛查纳入学生健康体检内容，建立学生心理健康档案，评估学生心理健康状况，对测评结果异常的学生给予重点关注。

 

但也应注意到，当前青少年抑郁症防治仍存在不少困难，如专科医生缺口较大，患者主动就诊率低，抑郁症前期门诊花费时间长、金额高。

 

面对这一现状，刘庆峰建议由教育部牵头，研究并发布《青少年心理健康教育专项方案》，加强建设心理健康必修课程及讲座，配足心理辅导老师，设立心理咨询热线，帮助学生形成积极的心理发展能力，有效预防抑郁症。

 

围绕青少年的心理健康管理设立多部门协同中心，建设预防预警体系，打通学校、家庭、社区及医院的数据互联，及时发现并处理危机个案，建立常态化筛查、跟踪、分析机制，做到预防、预警、干预。

 

同时，建议由教育部、国家卫健委共同牵头，建立心理健康服务平台和抑郁症智能筛查平台，为全国中小学进行全量筛查。依托人工智能等核心技术，围绕青少年成长的不同阶段，形成跨越成长周期的系统性规划设计，建立学生心理健康档案和个体诊断医疗档案。

 

也可以设立专题攻关项目，加速推进人工智能技术在心理疾病及抑郁症管理中的应用。重点突破多场景全样本的多维多模态数据采集，智能化、个性化信息分析反馈等智能化关键技术，提高筛查度量准确度。

 

在费用方面，刘庆峰建议，由国家和地方医保局牵头，将抑郁症及心理咨询纳入医保门诊慢性病病种。一方面减少患者病耻感和歧视，降低患者经济负担；另一方面加强规范化治疗，惠及更多中轻度患者。

 

加速推进老龄智能守护

 

除了青少年群体，刘庆峰也关注到老龄化趋势，并对此建言献策。

 

当前，我国养老服务保障不断健全，社会福利体系日益完善，各地正积极开展各类科技适老服务的创新。但我国养老服务在适老化服务、智慧康养、老年人情感陪伴等方面仍有待提升，比如老年人“数字鸿沟”仍然存在，老年康复产品的智能化、实用性仍需要提升，老年陪护关爱有待提升。

 

面对已经到来的老龄社会，刘庆峰提出三大建议。第一，充分利用智能等先进技术，针对养老护理人员短缺现状，加快推进康养机器人的成果转化，在康复训练和安全监护方面发挥更大作用。第二，建议科技部牵头，设置陪伴机器人专项，支持相关的多模感知、情感计算、主动对话、虚拟形象等相关关键技术与陪伴机器人产品研发。布局创新平台，支持基础与应用研究,加强产学研用协同创新。第三，建议以健康状况取代年龄约束，扩大老年文化服务和健身服务供给，营造优待、善待老年人的良性氛围。

 

建议率先开展无障碍智能通信服务

 

语言互通方能自由交流和互信合作，这是一带一路战略和推动人类命运共同体的重要支撑。

 

近年来，在“新基建”战略指引下，我国信息通信行业实现跨越式发展。目前中国已建成全球最大规模的5G网络，大带宽、低时延、广连接、高可靠的全新特性，推动着信息通信服务的快速发展。另一方面，中国的语音识别等技术走在全球前列。

 

将多语种翻译技术和5G网络相结合，可在我国率先构建无障碍通信的“人类巴别塔”。用户不用下载任何APP，在通用手机上就可依托5G网络和智能翻译技术实现跨语种的无障碍视频电话。

 

为推动中国5G+AI无障碍智能通信在全球范围内抢先建设和服务民生，刘庆峰提出四方面建议。

 

一、建议国家发改委牵头，工信部、中央网信办支持，将无障碍智能通信纳入5G新基建范畴，打造无障碍沟通的数智化“底座”。指导电信运营商、人工智能龙头企业协同合作，充分发挥中国5G和人工智能优势，形成5G+AI倍增效应。

 

二、建议工信部牵头，联合行业协会、电信运营商、以及人工智能龙头企业，共同制定5G+AI无障碍智能通信行业标准。积极推进国际合作，用标准引领全球无障碍智能通信产业发展。

 

三、建议民政部、中国残联、电信运营商等研究和出台政策，减免残障人群使用无障碍通信服务资费，降低残障人群获取和使用门槛，助力享受技术红利。

 

四、建议国家发改委、工信部、财政部设立专项，支持在民族地区推广应用无障碍通信，促进各民族交流，筑牢中华民族共同体。