《投资时报》记者 杨帆

5月20日，2021中国互联网公益峰会在重庆正式举行，围绕“数字共建 公益流深”主题，在民政部、重庆市人民政府指导下，共有来自联合国、全球知名科技公司、国内知名高校学者、公益名人及近2000位来自全国公益行业的代表共聚一堂，携手共促公益行业的更多创新和发展。

此次峰会上，科技驱动的新居住服务提供商贝壳找房，入选大会“企业共建”年度推荐名单。这体现了贝壳找房2020年，在发挥居住产业互联网优势、助力公益慈善事业发展的努力中，取得的一些成绩和展现的社会责任担当被关注和认可。

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响应党和国家政策，积极践行企业担当

贝壳找房践行企业社会责任与党建工作深度融合，探索新时代“党建+公益”新模式。在“筑梦新居住，永远跟党走”理念的指引下，贝壳找房开展“红旗筑城”、“新居住先锋”、“凝心聚力”三大示范建设项目，入选中央党校“新时代民营企业党建典型案例”，展现了贝壳在基层服务中锐意创新、务实力行的担当精神。

在服务新居住领域的过程中，贝壳找房积极响应党和政府号召，根据“房住不炒”精神发布十大承诺，践行中性的市场观、反对恶意炒作、哄抬房价等扰乱市场秩序的行为，维护行业秩序和消费者利益。围绕“稳就业”政策要求，贝壳找房在年初发布“春望计划”，并于今年联合各新经纪品牌提供60万经纪人招聘岗位，保障经纪人充分高质量就业。

2020年的疫情牵动着全国人民的心，面对疫情大考，贝壳找房坚守后勤保障一线，构筑疫情防控的坚实堡垒。通过中国红十字会，贝壳找房捐款1000万元，全力支援疫情防控。在全国各地城市站，贝壳找房为当地捐赠款项和防疫物资，并在北京、武汉、兰州、张家口等城市组建志愿者服务队，构筑抵御疫情的严密防线。进入常态化防控阶段后，贝壳严守社区门店防疫制度，每日规范消杀，并参与社区值守，为独居老人采买物资、开通快递代收服务，解决居民生活困难。

温暖社区老人，助推乡村振兴

数字化时代，智能手机等智能终端更加普及，然而老年人知识更新慢，对智能终端使用不熟练，难以享受智能支付、电商外卖、网络社交等数字红利。为了破除横亘在老年人面前的“数字鸿沟”，从2018年起，贝壳找房就发起“我来教您用手机”社区助老公益项目，由房产经纪人担任“小老师”，帮助老年人学习智能手机使用、APP下载及操作等知识，精准解决老年人手机使用难题。2020年，“我来教您用手机”项目已走进全国34个城市近600个社区，累计开展手机学习课程超4000节，受益人次超14万，大幅提升了老年人的数字化生活水平。通过这一公益项目，以贝壳志愿者为代表的房产经纪人形象也在社区居民心中越来越好。

除了服务城市社区居民，贝壳找房还将公益行动延伸到广袤的农村偏远地区。2020年，贝壳交易与贝壳公益发起“线上贷签少出行 筹建小学献爱心”活动，鼓励经纪人主动推荐线上贷签服务，不仅让客户业主“少跑路”，还能将节省的行程折算成爱心捐款，并以经纪人名义捐出用于建设贝壳第一所爱心小学——甘肃省白银市靖远县东湾镇砂梁小学。乡村爱心助学的善举，也加速了房产交易线上化发展，提升新居住服务质效。

贝壳找房秉持“向上向善”的企业精神，一直以来都积极承担各项社会责任，也收到了很多赞许和关注。未来，贝壳找房还将以更大的力量和热情积极投身公益慈善事业，同时将结合企业自身特点践行更有价值的公益项目和行动，为满足人们对美好居住的向往不懈努力。