途牛旅游网创始人兼CEO 于敦德
2024年，大众出游意愿和信心持续增强，旅游消费需求得到有效释放，旅游消费规模不断扩大，展现了旅游经济的强劲动力，也体现了旅游消费在拉动经济增长上的巨大潜力。
我们也很高兴地看到，公司业务保持增长势头。面对旅游消费市场需求的增加和多元化发展的特点，我们加强了产品和目的地的覆盖，为更多客群提供差异化和个性化服务。同时，我们紧跟大众消费习惯的演变，继续探索“旅游+新媒体”的营销模式，将服务与技术相结合，不断提升用户体验。
2024年12月召开的中央经济工作会议把“大力提振消费，全方位扩大国内需求”列在明年重点工作的首位，并提出“创新多元化消费场景，扩大服务消费，促进文化旅游业发展”等具体要求，明确了下一步经济目标的方向，也体现了服务消费是扩大内需、促进消费的重要抓手。这为我们企业发展提供了重要遵循，也带来了更大的发展机遇。
作为旅游企业，我们将积极面对旅游经济发展面临的新形势和新任务，做好落实，以高质量的旅游产品和服务，助力国内旅游消费提升和增长潜能。
新的一年，途牛将继续通过动态打包等数字化的深入应用，为游客推荐最优价格组合，实现打包订更便宜、更简单，持续优化牛人专线“跟团0购物”“机票0搭售”等服务保障，不断提升用户出游体验和满意度；继续秉承“以客户为中心”的核心价值观，持续聚焦产品创新和服务提升，丰富旅游供给，生产更多有特色、高质量的旅游产品；加大研发和技术投入，提升行业服务效率和用户体验。同时，途牛也将更好地满足用户个性化、多元化出游需求，高质量服务好广大游客，促进更多消费。
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